刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!

多选题

服务认证的输出至少应标明( )。

A
认证的服务名称
B
认证的服务范围
C
关键接触过程与服务特性
D
各项关键特性体验效果的量化数据及其图示
使用微信搜索喵呜刷题,轻松应对考试!

答案:

ABCD

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:服务认证的输出应包含多个方面的信息,以确保服务的质量和可靠性。首先,需要标明认证的服务名称,以便消费者明确知道所获得的服务是什么。其次,认证的服务范围也至关重要,它确定了服务所涵盖的具体领域和范围。关键接触过程与服务特性则涉及到服务过程中的关键环节和特性,它们对于评价服务的质量和用户体验至关重要。最后,为了更直观和准确地评价服务的质量,各项关键特性体验效果的量化数据及其图示也是必不可少的。因此,选项A、B、C和D都是服务认证输出中应标明的内容。
创作类型:
原创

本文链接:服务认证的输出至少应标明( )。

版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。

让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!

分享考题
share