服务特性包括（）。

A

功能性、安全性

B

时间性、舒适性

C

经济性

D

生态性

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答案：

ABCD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：服务特性通常涉及多个方面，以满足客户需求并提升服务质量。功能性指的是服务所具备的基本功能或能力，确保服务能够满足客户的基本需求。安全性则强调服务过程中对客户数据、隐私和交易安全的保护，确保客户在使用服务时不会受到损害或风险。时间性涉及到服务提供的及时性和效率，确保客户能够在需要时及时获得服务。舒适性则关注服务过程中的舒适度和便利性，提升客户的使用体验。经济性则强调服务的价格和价值，确保客户能够以合理的价格获得优质的服务。因此，服务特性包括功能性、安全性、时间性、舒适性和经济性。