依据GB/T24001:2016标准要求，在环境管理体系范围内，以下情境哪个属于组织应确定的紧急情况？（）

A

生产设备机械伤害

B

潜在的化学品泄漏事故

C

顾客投诉服务

D

食物中毒

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答案：

B

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T24001:2016标准，紧急情况指的是可能对环境造成重大影响的潜在情况，组织应当识别和评估其活动中可能发生的紧急情况，并考虑潜在的重大环境影响。在这四个选项中，只有潜在的化学品泄漏事故符合紧急情况的定义，因为它可能对环境造成重大影响。因此，选项B是正确答案。选项A“生产设备机械伤害”虽然可能对环境产生影响，但它更多的是对人员安全的威胁，不属于紧急情况。选项C“顾客投诉服务”和选项D“食物中毒”与紧急情况的定义不符，它们更多的是组织运营中的常规问题，不属于紧急情况的范畴。