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多选题

根据GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013标准，（）活动是ISMS建立阶段完成的内容。

A
顾客不投诉表示顾客满意了
B
监视和测量顾客满意的方法之一是发调查问卷，并对结果进行分析和评价
C
顾客满意测评只能通过第三方机构来实施
D
顾客不投诉并不意味着顾客满意了
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答案：

AB

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：根据GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013标准，ISMS建立阶段完成的内容包括监视和测量顾客满意的方法，其中发调查问卷并对结果进行分析和评价是其中的一种方法。因此，选项B是正确的。对于选项A，虽然顾客不投诉可能表示顾客对服务或产品没有明显的不满，但这并不意味着顾客一定满意。因此，选项A是错误的。选项C提到顾客满意测评只能通过第三方机构来实施，这是不准确的。顾客满意测评可以由组织自己进行，也可以委托第三方机构进行。因此，选项C是错误的。选项D提到顾客不投诉并不意味着顾客满意了，这是正确的。因为顾客可能出于各种原因不投诉，但并不意味着他们满意。因此，选项D虽然表述正确，但不是ISMS建立阶段完成的内容，所以不应被选择。
创作类型：
原创

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