年度监督审核实施时，至少应包括（）。

内部审核和管理评审实施情况

针对上次审核中确定的不合符所采取的纠正措施

对投诉所采取的措施

认证证书和标志的使用

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答案：

ABCD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：年度监督审核实施时，应至少包括内部审核和管理评审实施情况、针对上次审核中确定的不符合所采取的纠正措施、对投诉所采取的措施以及认证证书和标志的使用情况。这些内容是年度监督审核中必须考虑和评估的方面，以确保组织能够持续改进、纠正不符合项、处理投诉以及正确使用认证证书和标志。因此，选项A、B、C和D都是正确的。

创作类型：

原创

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