简答题

基于过程的质量管理体系审核有哪些特征？

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答案：

基于过程的质量管理体系审核的特征有： ①顾客导向。在审核中，审核员不仅考虑受审核方的需要，而且考虑受审核方顾客的需要，关注受审核方是否已经正确理解了顾客要求并在每个过程中予以落实。 ②过程导向。在审核中，审核员关注过程、过程间的相互关系与接口和过程绩效，以及关注每个过程的绩效及其对QMS整体绩效的影响。 ③结果导向。在审核中，审核员关注过程结果，并将审核发现与它对受审核方提供合格产品能力的影响相关联。 ④关注QMS的持续改进。在审核中，审核员通过对过程绩效的系统分析，发现过程的波动和改进点，促进受审核方在QMS的整体改进，提供增值服务。

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：基于过程的质量管理体系审核是一种关注过程、结果和持续改进的审核方式。在审核过程中，审核员会考虑受审核方的需要，但更重要的是关注受审核方是否已经正确理解了顾客的要求，并在每个过程中予以落实。审核员会关注过程的绩效及其对QMS整体绩效的影响，以及过程间的相互关系与接口。同时，审核员也会关注过程的结果，并将其与受审核方提供合格产品能力的影响相关联。最后，审核员通过对过程绩效的系统分析，发现过程的波动和改进点，从而促进受审核方在QMS的整体改进，提供增值服务。这些特征共同构成了基于过程的质量管理体系审核的核心要素。

创作类型：

原创

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