简答题

请简述基于过程的QMS审核的益处。

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答案：

基于过程的QMS审核的益处有： 1）审核是以受审核方所确定的过程及其绩效指标为切入点，并以受审核方的绩效表现为主要线索，同时基于审核员的判断而适时调整审核的路径以满足审核的最终目标，即审核始终处于一种动态的判断过程中，从QMS的整体角度判断过程活动与标准的符合性，进而提高审核的有效性。 2）审核是基于受审核方的实际业务流程设计审核路径，并关注每一个过程的顾客要求及该过程的有效性，这有利于发现受审核方的QMS与其实际运行是否存在不一致的问题，从而确保受审核方的QMS的建立、运行和改进与受审核方的质量绩效紧密结合。 3）审核时关注质量目标的系统性及其与过程系统性的关系，打破部门／职能单元间的隔阂，不仅关注每个职能单元“份内”职能的执行情况，更关心过程间的接口，这有利于发现是否存在部门目标与过程目标不一致的问题，即系统与子系统目标不协调的问题。 4）审核中比较容易发现过程接口和部门接口间的缺陷和系统性问题，这有利于受审核方识别不增值的过程以及待改进的过程和查找QMS存在问题的原因，从而通过审核达到QMS过程优化的目的。 5）审核员是围绕与过程相关的活动提问，而不是按照标准条款提问，使得审核方法容易为受审核方所理解。 6）专业审核员的专业优势可以得到充分地发挥，有利于提高审核的深度和增值作用。

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：本题要求简述基于过程的QMS审核的益处。基于过程的QMS审核是以受审核方所确定的过程及其绩效指标为切入点，以受审核方的绩效表现为主要线索，通过动态的判断过程来确保审核的有效性。审核路径的设计关注每个过程的顾客要求及有效性，有助于发现受审核方的QMS与其实际运行是否存在不一致的问题。审核时关注质量目标的系统性及其与过程系统性的关系，打破部门间的隔阂，关注过程间的接口，有助于发现部门目标与过程目标不一致的问题。审核中容易发现过程接口和部门接口间的缺陷和系统性问题，有助于受审核方识别不增值的过程以及待改进的过程。审核员围绕与过程相关的活动提问，使得审核方法容易为受审核方所理解。专业审核员的专业优势可以得到充分地发挥，有利于提高审核的深度和增值作用。这些益处构成了基于过程的QMS审核的核心优势。

创作类型：

原创

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