乌龟图用来分析（）的一种工具。

过程

顾客要求

目标分解

资源配置

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：乌龟图，也称为因果图，主要用于分析一个过程，其目的是为了识别可能导致特定结果的潜在原因。乌龟图的结构类似于一个因果链，其中“头”代表问题或结果，而“尾巴”代表可能的原因。因此，乌龟图是用来分析一个过程的工具，选项A“过程”是正确的。选项B“顾客要求”、选项C“目标分解”和选项D“资源配置”虽然都是项目管理或过程改进中可能涉及的概念，但它们不是乌龟图的主要用途。

创作类型：

原创

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