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多选题

企业流程重组要以选择“关键流程”为突破口。挑选关键流程的原则有( )。

A
关注企业跨职能部门的业务流程
B
绩效低下的流程,又可称为功能性障碍流程
C
重要的流程,重要与否的标准依据对市场影响程度而定,具体说来即对顾客的满意度最有影响的流程
D
最有可行性的流程
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答案:

ABCD

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:企业流程重组中挑选关键流程的原则包括关注企业跨职能部门的业务流程、绩效低下的流程(功能性障碍流程)、重要的流程(对市场影响大,对顾客满意度影响大的流程)以及最有可行性的流程。这些原则都是企业在进行流程重组时需要考虑的关键因素。因此,选项A、B、C和D都是正确的。
创作类型:
原创

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