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多选题

控制职能是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动,主要是()。

A
拟订标准
B
寻找偏差
C
下达纠偏指令
D
激励
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答案:

ABC

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:控制职能是管理过程中的重要环节,其目标是确保组织的各部门和环节能够按照预定的要求运作,从而实现组织的目标。为了实现这一目标,控制职能需要进行以下三个主要步骤:A. 拟订标准:首先,需要明确组织的目标和预期结果,然后制定衡量这些目标和结果的标准。这些标准可以是定量的(如销售额、利润等)或定性的(如产品质量、服务水平等)。B. 寻找偏差:接着,需要收集实际运作过程中的数据,并将其与预定的标准进行比较。通过比较,可以发现实际运作结果与预定标准之间的偏差。C. 下达纠偏指令:一旦发现偏差,就需要分析偏差的原因,并采取相应的纠正措施。这些纠正措施可能包括调整策略、改进流程、培训员工等,目的是使组织重新回到预定的轨道上。而D选项“激励”虽然与管理过程中的激励职能有关,但它不是控制职能的主要活动。控制职能主要关注的是如何确保组织的各部门和环节按照预定的要求运作,而不是通过激励来引导它们。综上所述,控制职能的主要活动是“A 拟订标准”、“B 寻找偏差”和“C 下达纠偏指令”。
创作类型:
原创

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