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多选题
案例分析法的操作程序包括以下哪些步骤？
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
在案例分析法的操作程序中，A选项“培训前的准备工作”指的是为进行案例分析而进行的所有预先的工作，如收集案例、制定计划等。B选项“培训前的介绍工作”可能指的是对案例分析法的介绍，让参与者了解这种方法的目的、步骤和预期效果。C选项“案例讨论”是案例分析法的核心部分，参与者会就案例进行讨论，分享观点，寻找解决方案。D选项“分析总结”是在案例讨论后，对讨论的内容进行分析和总结，提炼出案例中的关键信息和教训。E选项“案例编写的步骤”指的是如何编写一个好的案例，以供分析讨论，包括选择主题、收集数据、撰写案例等。
综上所述，A、B、C、D和E选项都是案例分析法的操作程序中的关键步骤，因此都应该被选中。
创作类型：
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