知识管理是通过设计和运用哪些因素来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程？

结构

工具

流程

系统

文化

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答案：

ABCDE

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：知识管理是指通过设计和运用一系列的工具、流程、结构、系统和文化来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程。因此，选项A“结构”、B“工具”、C“流程”、D“系统”和E“文化”都是知识管理的重要组成部分，都是正确答案。所以，答案应选{C}。但由于本题是多选题，所以应该选择A、B、C、D和E，即{ABCDE}。

创作类型：

原创

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