关于员工援助计划的操作流程的方案设计阶段描述不恰当的是？

以书面形式确立员工援助计划在企业活动中的地位和意义

根据前一阶段所发现的问题确定此次服务的主要目标，细化这些目标，并向相关人员公布

向每个参与EAP的工作人员澄清其各自的职责及工作内容

根据此次员工援助计划详细的服务目的制定具体的、可操作的实施计划，并同时建立畅通无阻而迅速反应的服务渠道

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：员工援助计划的操作流程中，方案设计阶段包括确立员工援助计划在企业活动中的地位和意义，确定此次服务的主要目标并细化这些目标，制定具体的、可操作的实施计划，并同时建立畅通无阻而迅速反应的服务渠道。而选项C“向每个参与EAP的工作人员澄清其各自的职责及工作内容”是在计划实施阶段需要进行的，而不是在方案设计阶段。因此，选项C的说法是不正确的。

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