America’s Internet is faster than ever before, but people still complain about their Internet being too slow. New York’s Attorney General’s office (26)_____ an investigation in the fall into whether or not Verizon, Cableevision and Time Warner are delivering broadband that’s as fast as the providers (27)_____ it is. Earlier this month, the office asked for public’s help to measure their speed results, saying consumers (28)_____ to get the speeds they were promised. “Too many of us may be paying for one thing, and getting another,” the Attorney General said. If the investigation uncovers anything, it wouldn’t be the first time a telecom provider got into (29)_____ over the broadband speeds it promised and delivered customers. Back in June, the Federal Communication Commission fined AT&T $100 million over (30)_____ that the carrier secretly reduced wireless speeds after customers consumed a certain amount of (31)_____. Even when they stay on the right side of the law, Internet providers arouse customers’ anger over bandwidth speed and cost. Just this week, an investigation found that media and telecom giant Comcast is the most (32)_____ provider. Over 10 months, Comcast received nearly 12,000 customer complaints, many (33)_____ to its monthly data cap and overage ( 超过额度的 ) charges. Some Americans are getting so (34)_____ with Internet providers they’re just giving up. A recent study found that the number of Americans with high-speed Internet at home today (35)_____ fell during the last two years, and 15% of people now consider themselves to be “cord-cutters. ” 

名词：accusations (-s) 控诉； claim 声称，控告； data 数据； times (-s) 次数，时代； trouble 麻烦

动词：claim 声称，控告； communicating (-ing) 沟通，交流； complain 抱怨；deserved (-ed) 应得，值得； hated (-ed) 憎恨，讨厌； launched (-ed) 发动，开展； relating (-ing) 把……联系起来

形容词： frustrated 沮丧的； hated 讨厌的； worried 担忧的

副词： actually 实际上； usually 通常

26. launched

解析：动词辨析题。空格前是名词 office，空格后是 an investigaion，空格处应填入动词，并且可以做句子的谓语成分。备选项有claim（声称、控告），complain（抱怨），deserved（应得、值得），hated（憎恨、讨厌），launched（发动、开展）。根据空格后的名词 investigation，应填入launched。

27. claim

解析：动词辨析题。空格前是 providers，空格后是 it is，空格处应填入动词，并且做句子谓语成分。备选项有claim（声称、控告），complain（抱怨），deserved（应得、值得），hated（憎恨、讨厌）。根据语义，供应商应该是宣称他们的宽带快，因此应填入claim。

28. deserved

解析：动词辨析题。空格前是 consumers，空格后是 to get the speeds，空格处应填入动词并且做句子的谓语成分。备选项有 complain（抱怨），deserved（应得、值得），hated（憎恨、讨厌）。由空格后的 to get the speed，确定空格处填入 deserved。

29. trouble

解析：名词辨析题。空格前是介词 into，空格后是介词 over，应填入名词。备选项有accusations（控诉），data （数据），times（次数、时代），trouble（麻烦）。根据语义，get into 后面常搭配的名词是 trouble，表示“陷入麻烦”。

30. accusations

解析：名词辨析题。空格前是介词 over，空格后是一个同位语从句，空格处应填入一个名词，备选项有accusations（控诉），data（数据），times（次数、时代）。能够跟同位语从句的，明显为accusations。

31. data

解析：名词辨析题。空格前是amount of，空格处应填入名词。备选项有data（数据），times（次数、时代）。根据文意，用户上网过程中消耗掉的是数据，因此填入data。

32. hated

解析：形容词辨析题。空格前是最高级 the most，空格后是名词 provider，空格处应填入形容词。备选项有frustrated （沮丧的），hated （讨厌的），worried（担忧的）。下文指出，过去的10个月里，Comcat 已经接到了1.2万条投诉，可知，Comcat 是最令人讨厌的供应商，故本空应填入hated。

33. relating

解析：动词辨析题，同时考查固定搭配。空前是 many，空后是介词 to，空格处应填入动词同时可以与to搭配。备选项有communicating（沟通、交流），complain（抱怨），relating（把……联系起来）。根据搭配原则，应填入relating。

34. rustrated

解析：形容词辨析题。空格前是 so，空格后是介词 with，空格处应填入一个形容词，备选项有frustrated（沮丧的），worried（担忧的）。根据搭配原则，应填入frustrated，表示“对……感到失望”。

35. actually

解析：副词辨析题。空格位于动词 fell 之前，故应填入副词。备选项有actually（实际上），usually（通常）。根据语义，新的研究发现美国本土使用高网速的网民数量近两年实际上在下降，故本空应填入actually。