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多选题
在初级个人理财中，了解客户的步骤应包括哪些环节？
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
了解客户的步骤应包括全面收集、全面整理和全面分析与客户相关的信息。因此，本题的正确答案应为ABC。选项D的全面认可、选项E的全面公开并不属于了解客户的步骤。
创作类型：
原创
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