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单选题

关于理财规划师在收集客户信息时的做法,下列哪项是不恰当的?

A
专业理财师要做的不是纠结于自己是否会触犯客户的隐私,或者客户会不会告诉自己,而是把重心放在引导客户、了解其财务问题和涉及的其他家庭财务信息上
B
引导客户,告诉客户为什么我们要了解这些信息,我们能通过这些信息,可以向他反馈哪些能够帮助他做好家庭财务决定的资讯
C
在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息
D
对客户的各方面信息作全面了解,包括隐私
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答案:

D

解析:

:在收集客户信息时,理财规划师应专注于了解客户的财务信息,而不是无差别的了解客户的各方面信息。尊重客户隐私是非常重要的,理财师应该消除心理障碍,站在为客户解决问题的角度去了解其财务信息。选项D中提到对客户的各方面信息作全面了解,包括隐私,这一做法是不正确的。因此,本题选D。

创作类型:
原创

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