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单选题

根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,下列行为中符合要求的是

A
录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步
B
录音录像过程中语句时断时续,无法清晰收录语音
C
录音录像过程中销售人员中途离场30秒内返回可继续进行双录
D
因疫情原因客户要求全程佩戴口罩进行录音录像
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答案:

A

解析:

根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,选项A中的行为符合要求,即录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步。这是为了确保录音录像的质量,保护消费者和销售人员的权益。

选项B中的行为不符合要求,因为规定要求录音录像过程中语句应清晰、完整、连贯,时断时续的录音无法清晰收录语音是不符合这一要求的。

选项C中的行为也不符合要求。商业银行在营业网点开展代销业务时,应根据相关规定实施录音录像,并且需要完整客观地记录关键销售环节,包括营销推介、风险和关键信息提示、客户确认和反馈等,销售人员中途离场超过一定时间并返回继续销售是不符合规定的。

选项D中的行为虽然因疫情原因可以理解,但根据规定,录像应能明确辨认销售人员和消费者的面部特征,因此客户要求全程佩戴口罩进行录音录像是不符合要求的。

综上所述,只有选项A符合要求。

创作类型:
原创

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