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多选题
关于商业银行声誉风险管理，以下哪些操作实践有助于改善其管理效果？
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D
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答案：
解析：
有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践包括：强化声誉风险管理培训、增强对客户和公众的透明度、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划以及将商业银行的企业社会责任和经营目标结合起来。这些实践都是商业银行在声誉风险管理方面可以采取的有效措施。
创作类型：
原创
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