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单选题
关于IT服务测量的成功关键因素描述错误的是？
A
B
C
D
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答案：
解析：
根据参照解析，系统规划与管理师在规划设计阶段就应定义好针对项目的服务测量框架，而不是在部署实施阶段。因此，选项A描述不正确。其他选项关于服务测量的关键因素描述是正确的，包括服务组件的自动化监控和测量、准备足够的资金购买和部署监控和测量工具以及增强用户及服务人员对服务测量活动的理解和配合。
创作类型：
原创
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