在业务关系管理中，属于客户关系管理活动的有：

根据客户关系管理的定义和主要活动，选项B中的"增值服务"和"投诉管理"都属于客户关系管理的活动。其他选项中，"争议处理"并不直接对应于客户关系管理的一个具体活动，“支持合同管理"虽然与合同管理有关，但不特指客户关系管理中的活动，而"定期沟通”、"信息收集分享"和"表扬管理"虽然可能与客户关系管理相关，但没有明确列出作为客户关系管理的主要活动之一。因此，根据给出的参考答案，正确答案是B。