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单选题

在进行可用性需求识别的过程中,要将客户的业务需求转化为IT可用性需求,即客户可以承受多长的();以及从业务角度分析,IT服务不可用(或质量下降) 时造成的(45)。


A
停机时间 满意度下降
B
停机时间 成本损失
C
性能下降时间 满意度下降
D
性能下降时间 成本损失
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答案:

B

解析:

在进行可用性需求识别的过程中,需要将客户的业务需求转化为IT可用性需求。其中,客户可以承受的时间主要是考虑IT服务的停机时间,即从服务中断到恢复正常的时间长度;而IT服务不可用或质量下降时,会对业务造成成本损失。因此,正确答案是B,表示客户可以承受的停机时间和IT服务不可用造成的成本损失。

创作类型:
原创

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