针对用户抱怨的应用系统问题，包括登录问题、系统上锁、系统响应慢、使用不便捷和报告误差等方面，其中第一、二类问题占比达80%。为集中解决主要矛盾，应使用哪种方法？（ ）

根据题目描述，用户抱怨的应用系统问题中，登录问题和系统上锁问题占总抱怨数的80%，这表明这两个问题是用户遇到的最主要问题。题目中提到需要采用帕累托分析来确定主要的问题并解决它们。帕累托分析是一种用于识别哪些因素可能导致大部分问题或结果的方法，也称为帕累托原则或80-20法则。因此，针对这种情况，应使用帕累托分析来集中解决主要的登录和系统上锁问题。