试题一（20分）

阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某政府单位需建设信息系统工程项目，项目包含机房建设、网络综合布线系统等多个子项目，单位甲通过公开招投标的方式分别确定了某信息系统集成商乙为承建方，丙为监理方，在项目实施过程中发生了如下事件

【事件1】

在机房系统建设实施过程中，由于乙方的原因，导致项目进度滞后，建设方及监理方多次要求乙方尽快调整进度。于是乙方在未经甲方及丙方同意下，紧急从社会招聘了多名施工人员，加入到机房系统建设实施中。当丙方总监理工程师发现该问题后向乙方发停工令。乙方认为丙方做法有错误，承建单位就此事提出工期和费用索赔申请。

【事件2】

为保证机房建设过程中硬件设备质量，在设备采购期间监理方严格执行信息系统建设的相关规定。

【问题1】（12分）

（1）监理做法正确。未经监理方审查的技术人员以及未持证上岗的技术人员不得进入现场进行开发工作。

（2）机房工程施工监理的重点：

1） 审查好承建方的工程实施组织方案， 尤其要重点审查是否有保证施工质量的措施；

2） 控制好施工人员的资质， 坚持持证上岗；

3） 认真贯彻 《建筑智能化系统工程实施及验收规范》 ， 及时发现并纠正违反规范的做法；

4）深入现场落实“随装随测”的要求，以保证施工质量，加快施工进度

（3）乙方做法不正确。相关技术人员资格、资质未经监理方审查。

（4）1)预防为主的原则

,,,,2)必须以合同为依据

,,,,3)公平合理原则

,,,,4)协商原则

,,,,5)授权的原则

,,,,6)必须注意资料的积累

,,,,7)及时、合理地处理索赔

针对事件1的问题，对于监理方的做法，根据信息系统工程监理的职责和规定，监理方需要审查技术人员的资质和施工方案，确保施工质量和进度。因此，监理方发现乙方未经同意擅自招聘施工人员时，发出停工令是正确的。

机房工程施工监理的重点在于对承建方的工程实施组织方案的审查，施工人员的资质控制，以及施工过程的规范执行和现场落实“随装随测”的要求。

乙方紧急招聘施工人员但未经过监理方的资质审查，这是不符合规定的。因此，乙方的做法不正确。

索赔事件处理的原则包括预防为主、合同为依据、公平合理、协商、授权、资料积累和及时处理等。这些原则都是为了保障项目顺利进行，减少损失，并合理解决索赔问题。