问题1：在Windows Server 2003操作系统中，要安装WEB和FTP服务器需要安装哪些组件？CA证书的功能是什么？

[问题1]（1）应用程序服务器（2）IIS（3）加密（4）认证 （3和4可以互换）

[问题2] （5）错（6）错（7）对（8）错（9）错（10）错

[问题3]（11）欢迎光临！（12）命令行  （13）浏览器  （14）客户端软件 （12,13和14可以互换）

[问题4]（15）A  （16）C  （17） C  （18） B

在Windows Server 2003操作系统中，要安装WEB和FTP服务器，首先需要在组件添加时勾选应用程序服务器，然后安装IIS（Internet Information Services，互联网信息服务）组件。CA证书用于实现加密数据和身份验证功能，确保数据在传输过程中的安全性和确认用户身份。