刷题刷出新高度，偷偷领先！偷偷领先！偷偷领先！ 关注我们，悄悄成为最优秀的自己！
单选题
关于基金销售机构处理客户对基金的投诉，下列行为中不恰当的是？
A
B
C
D
使用微信搜索喵呜刷题，轻松应对考试！
答案：
解析：
基金销售机构在处理客户对基金的投诉时，应该采取积极、认真的态度，建立完备的客户投诉处理体系。这包括耐心倾听投资者的意见、建议和要求，准确记录客户投诉的内容，并且所有客户投诉应当保留完整记录并存档，投诉电话应当录音等。因此，对于C项中提到的“只对自身有利的客户投诉保留完整记录并存档”的做法是不正确的，不符合基金销售机构处理投诉时应秉持的原则。
创作类型：
原创
本文链接：关于基金销售机构处理客户对基金的投诉，下列行为中不恰当的是？
版权声明：本站点所有文章除特别声明外，均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。让学习像火箭一样快速，微信扫码，获取考试解析、体验刷题服务，开启你的学习加速器！
分享考题 
