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单选题
一般而言,服务补救的基本策略包括逐件处理法、系统响应法、()和替代品服务补救法。
A
B
C
D
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答案:
解析:
一般而言,服务补救的基本策略包括逐件处理法、系统响应法、早期干预法和替代品服务补救法。题目中提到的四种策略中,早期干预法是正确的答案。
创作类型:
原创
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