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多选题
以下对术语“方针”的合理的理解的是（）。
A
B
C
D
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答案：
解析：
方针应由组织的最高管理者发布，并以文件化方式呈现。方针的内容是组织的意图和发展方向。方针应在组织内得到沟通、理解和应用，适用时，可为相关方获取。
P82：最高管理者通过方针来表达特定管理体系的意图和方向，方针是管理体系运行的纲领性文件。建立、实施并保持管理体系方针是最高管理者的责任。
无论哪个特定管理体系，对于方针的内容至少要包括四个方面：
一是方针必须与组织的发展宗旨相一致；
二是方针要为建立该领域的目标提供框架；
三是方针要体现满足适用的要求的承诺，主要指对遵守法律法规和其他要求的承诺；
四是对持续改进管理体系的承诺。
创作类型：
原创
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